Suporte Telefônico e a Central de Ajuda DataJuri: a melhor experiência para os usuários

Os clientes DataJuri têm a sua disposição os serviços do Suporte Telefônico e da Central de Ajuda. Esses dois recursos são ideais para tirar dúvidas e melhorar a experiência com o software.

 

Por meio da página inicial do aplicativo é possível acessar a Central de Ajuda, uma base de conhecimentos com artigos que respondem às principais questões dos nossos clientes, por exemplo:

 

– notificar custas ou despesas;

– integrar documentos com o Google Docs;

– personalizar listas de custas;

– gerar, acessar e atualizar relatórios;

– importar listas de contatos;

– alterar dados em massa;

– gerar faturas;

– realizar consultas na internet, em processos, no Diário Oficial e na Receita Federal.

 

Além da base de artigos, o cliente DataJuri conta com atendimento on-line em tempo real, via chat, ou por e-mail; além do atendimento telefônico gratuito pelo 0800-6054515.

 

Todos os serviços são realizados por profissionais treinados para sanar as dúvidas e questões de maneira rápida e eficiente. Tanto o Suporte Telefônico quanto a Central de Atendimento funcionam de segunda a sexta, das 8h às 18h (horário de Brasília).